ГК "Интратул"
Сервисное обслуживание выполняется высококвалифицированными специализированными бригадами преимущественно на объектах заказчика. Склады компании с комплектующими и расходными материалами находятся на территории России, что обеспечивает максимально быстрое проведение ремонтных работ и минимизацию сроков простоя техники.
Заказчики могут заранее планировать технические работы, так как на каждую единицу оборудования "Интратул" предоставляет документацию с четким регламентом правил обслуживания. Компания является сторонником превентивных мер: специалисты ГК "Интратул" предварительно рассчитывают сроки замены или обслуживания конкретных узлов с учетом их нагрузки.
Сервис компании не ограничивается гарантийным и постгарантийным обслуживанием оборудования. "Интратул" также поставляет высокотехнологичные решения, позволяющие контролировать состояние техники, и защитные системы с ИИ-решениями, способные отслеживать отклонения в работе оборудования, подавать сигнал тревоги и останавливать станки, препятствуя их поломке. Другим важным преимуществом в рамках реализации проектов стала подготовка сопроводительной документации, а также чертежей оборудования, позволяющих заказчику правильно подготовить фундамент и подвести инженерные сети.
"В ходе поставки оборудования мы готовим все паспорта и руководства в соответствии с ГОСТами, нормами и правилами. Это важно, так как производители дают усеченную информацию, при этом не всегда есть русский перевод, – рассказал о сервисе директор департамента развития производственных активов ГК "Интратул" Андрей Крайнов. – Мы же адаптируем данные под наши реалии: переводим, формируем под ГОСТы, прикрепляем электрические и пневматические схемы. Также мы значительно расширяем срок гарантии. Большинство производителей предоставляют гарантию на 12 месяцев. Мы даем два года, иногда и больше при условии заключения сервисного контракта".
Высокотехнологичная инжиниринговая Группа компаний "Интратул" более 20 лет занимается модернизацией предприятий и созданием нефтехимических, химических и машиностроительных производств. Компания оказывает комплекс услуг по созданию основных и ремонтных активов, формируя концепции их развития под индивидуальные запросы заказчиков. К настоящему времени ГК "Интратул" реализовала более 150 комплексных поставок оборудования и технологических решений. В числе заказчиков компании – "Роснефть", "Газпром", "СИБУР", "Северсталь", "Металлоинвест", Объединенная судостроительная корпорация, "ТМХ" и другие крупные предприятия российской промышленности.
